Este software oferece uma solução para usuários que querem criar e gerenciar chamadas de serviço ao cliente e interações. Há campos para identificação do cliente, e todos os detalhes lógicas de comunicações de serviço, datas, prioridade, etc. Com esta interface amigável, é fácil manter o controle do "quem, como, o quê e quando" de cliente de comunicações de serviços .
Limitações :
Recursos limitados
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